INTERIM MD · CRO
Loopbaan
2026 – NU
Managing Director · IRM360
INTERIM · SAAS · INVESTOR-BACKED · 12 FTE
IRM360 maakt CyberManager, software waarmee organisaties aantonen dat hun informatiebeveiliging, privacy, AI-gebruik en continuïteit op orde zijn. Klanten zijn onder meer gemeenten, zorginstellingen, kritieke entiteiten en mkb-bedrijven. Achter het bedrijf staat een investeerder. Als interim managing director ben ik resultaatverantwoordelijk en rapporteer ik rechtstreeks aan de investeerder.
De volledige case volgt na afronding van de opdracht.
2025
Fractional CRO · BIMcollab
FRACTIONAL · SCALE-UP · 140 FTE · INTERNATIONAAL · 12 MAANDEN
RESULTAAT
Double-digit ARR-groei, ondanks de interne herinrichting. Er staat een competent leiderschapsteam met een goed verankerde werkwijze, zodat de nieuwe CRO direct kon starten vanuit een stabiele basis.
Een SaaS scale-up van 140 fte waar de groeiambitie botste op de organisatorische realiteit. De commerciële organisatie draaide al enige tijd stroef en had moeite om mee te schalen. Ik was operationeel leider van Sales, Marketing en Customer Success en leidde parallel de verbouwing.
- De go-to-market strategie herijkt en gestart met regionale GTM-pods, waarin Sales, Marketing en Customer Success per regio samenwerken, als eerste stap richting RevOps.
- De OKR-besturing aangescherpt en vaste overlegstructuren ingesteld, zodat er focus en ritme kwam.
- Een nieuwe positionering ingezet, van features en functions naar klantwaarde, inclusief de eerste AI use-cases.
- De CEO ondersteund bij soms stevige conclusies in een periode van personele wisselingen. Het commerciële managementteam is vernieuwd en won aan senioriteit.
“Dat samen sparren over aanpak en vervolgstappen heb ik zeer gewaardeerd en heeft zijn effect op functioneren van het MT als geheel gehad.”
Erik Pijnenburg, CEO BIMcollab
2024 – 2025
Interim GTM-lead · Ctac
INTERIM · BEURSGENOTEERD · 450 FTE · 10 MAANDEN
RESULTAAT
Proposities die inhoudelijk zijn aangescherpt en aansluiten op de marktbehoefte. De teams pakken nu zelfstandig de regie, waardoor mijn inzet in de laatste fase kon worden afgebouwd.
Ctac, beursgenoteerd met 450 fte, had de strategie klaar: vijf commerciële kernthema’s. De vertaalslag naar marktgerichte proposities stokte op de complexiteit van een groep met landen, deelnemingen en business units. De CEO zocht begeleiding om die verandering over de hele breedte van de groep te versnellen.
- De twaalf bestaande proposities met de stakeholders op 19 punten getoetst op marktvolwassenheid.
- Experts uit landen, deelnemingen en business units op groepsniveau samen laten werken aan hun proposities.
- In de beheerpropositie technisch en functioneel beheer, voorheen gescheiden werelden, samengebracht tot één integrale afdeling.
- Een vast maandelijks ritme met check-ins en transparante rapportages, zodat voortgang meetbaar werd.
“Michiel heeft onze proposities met zijn rustige en daadkrachtige aanpak op een hoger niveau gebracht.”
Gerben Moerland, CEO Ctac
2024
Fractional CCO · Plugz
FRACTIONAL · SAAS START-UP · 12 FTE · 10 MAANDEN
RESULTAAT
Twee strategische partnerships met internationale spelers en een constante stroom van gekwalificeerde inbound leads. Offertes en demo’s kosten een fractie van de tijd van voorheen.
Een start-up van 12 fte in slim laden voor elektrische voertuigen. Na twee jaar stond er een sterke oplossing, maar de verkoop leunde volledig op de oprichters, en dat vormde een plafond voor de groei.
- Samen met de CEO de pivot gemaakt naar een partnerstrategie, met laadpaalexploitanten als resellers, gevoed door inbound marketing en een inside sales-team.
- HubSpot CRM en OKR’s ingevoerd en de workflows voor demo’s en offertes gestandaardiseerd.
- De propositie verkoopbaar gemaakt voor resellers, met gestandaardiseerd salesmateriaal en onboarding-kits.
- Het team getraind en gecoacht in sales en leadgeneratie.
“Naast de inhoudelijke bijdrage en aanpak is de manier hoe hij het proces faciliteert een enorme winst voor de team dynamiek.”
Roel Pennings, CEO Plugz
2020 – 2023
Business Development Director, MT · Cadac Group
LOONDIENST · MT-LID · 250 FTE
RESULTAAT
Één commerciële organisatie, ingericht op de groeidoelstelling en bestuurd via vaste ritmes in het MT.
Cadac had een duidelijke groeidoelstelling, maar de commerciële organisatie was daar niet op ingericht. Als MT-lid werkte ik direct met de CEO en CTO aan de commerciële verbouwing.
- Sales, marketing en inside sales samengebracht in één GTM-organisatie van 47 mensen.
- Twaalf solution centers ingericht per product-marktcombinatie, samen 48 mensen.
- De commerciële teams na de overname van NedGraphics geïntegreerd en Cadac Compass in de markt gezet.
- Sales & Operations Planning en OKR’s in het MT ingevoerd.
2015 – 2020
Business Unit Manager Manufacturing · Ctac
LOONDIENST · BUSINESS UNIT · KERNTEAM VAN 10
RESULTAAT
Manufacturing was in 2019 met €10 miljoen omzet de best presterende markt van Ctac.
Verantwoordelijk voor de commerciële groei in de maakindustrie, met een kernteam van tien mensen en SAP-projecten van meer dan 500 dagen.
- Het merk Slimste Fabriek neergezet, met een volledig dienstenportfolio eronder.
- S/4HANA Cloud gelanceerd en geadopteerd binnen de doelgroep.
- De samenwerking tussen sales, consultancy en marketing gestructureerd, met KPI’s voor leadgeneratie.
1999 – 2014
Sales en business development · diverse organisaties
Hier leerde ik het vak van onderaf. Sales in de logistiek en software in de maakindustrie, logistieke leertrajecten voor accounts als Philips, Akzo en Defensie, en een detacheringsvestiging die ik zelf opzette en in anderhalf jaar liet groeien naar zeven mensen in het veld. Bij een softwarebedrijf was ik voorzitter van de eerste ondernemingsraad.
CONTACT
Kreeg je mijn naam van iemand door?
Bel of mail me direct. In een eerste gesprek zien we snel of jouw situatie en mijn ervaring bij elkaar passen.